Política de privacidade FaixaClip · F3X · Versão 2026-09-20.2 · 20/09/2026 Que dados usamos, com quem compartilhamos e como exercer seus direitos. 1. Responsável e papéis A F3X é a controladora dos dados usados para cadastro, acesso, cobrança, prevenção a fraude, suporte e gestão do FaixaClip. Seus dados de identificação e contato estão nesta página. Pedidos de privacidade podem ser enviados pelo atendimento, sem custo. Ao processar gravações por instrução de um organizador ou cliente empresarial, a F3X pode atuar como operadora para essa atividade específica; o cliente deve definir uma finalidade e base legal válidas. Os papéis dependem da operação real, não apenas do nome dado em um contrato. A F3X continua responsável pelas finalidades que determinar por conta própria. 2. Dados tratados Conta: nome, e-mail, identificador de usuário, dados necessários à autenticação, confirmação de e-mail e preferências de avisos. Senhas são protegidas pelo serviço de autenticação; não são apresentadas em texto aberto a administradores. Conteúdo: arquivos e links enviados, imagem e voz contidas neles, nomes pesquisados, transcrições, intervalos, legendas, rascunhos, cortes e decisões de revisão. Nomes e associações sugeridos podem estar incorretos. Não utilizamos o reconhecimento biométrico de rostos ou vozes para identificar participantes neste fluxo. Operação e financeiro: movimentações de créditos, pedidos, valores, status de pagamento e referências do provedor; chamados e respostas de atendimento; registros de aceite, versão dos documentos, datas e contexto. Dados completos de cartão e credenciais bancárias são tratados no ambiente do Mercado Pago, não nos formulários do FaixaClip. Navegação e segurança: informações de requisição, horários, sessão, erros e identificadores técnicos. O aplicativo usa impressões criptográficas de IP/e-mail em controles de segurança; fornecedores de infraestrutura podem receber IP e informações do navegador ao atender uma requisição. Estatísticas de origem e medição de anúncios opcionais seguem as preferências de cookies. 3. Finalidades e bases legais Execução de contrato e procedimentos a pedido do titular: criar a conta, autenticar, receber materiais, analisar, editar, entregar vídeos, administrar créditos e atender solicitações. Sem os dados necessários a essas atividades, o serviço correspondente pode não ser prestado. Obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos: cumprir obrigações de consumo, fiscais e de guarda aplicáveis, responder a ordens legítimas e preservar provas estritamente necessárias a controvérsias. Legítimo interesse, quando cabível e documentado: proteger contas, prevenir abuso e manter segurança e integridade, com necessidade, proporcionalidade e avaliação dos direitos dos titulares. Não é uma autorização irrestrita para publicidade. Consentimento: cookies opcionais e usos adicionais que dependam dessa base. A recusa ou retirada não impede login, compras ou criação de cortes. Avisos operacionais de acesso e segurança não são publicidade. Não há inscrição automática em campanhas promocionais pelo aceite destes Termos. 4. Fornecedores e compartilhamento A Vercel entrega o site e as rotas de acesso; o Supabase gerencia a identidade e registros privados de autenticação; a Resend envia e-mails e informa eventos de entrega. A Cloudflare intermedeia a conexão protegida com o processamento. O Mercado Pago recebe os dados necessários a pagamentos e devolve a situação da transação. Cada fornecedor recebe apenas os dados necessários à atividade executada. Nesta operação, gravações, transcrições e cortes são processados na estação da F3X. A transcrição usa um modelo local da família Whisper; o simples uso desse modelo não envia os áudios a uma API externa de IA. Se esse fluxo mudar, a política será atualizada para informar os prestadores e as finalidades reais. Pessoal autorizado da F3X pode consultar informações e materiais para suporte, gestão ou investigação de falhas, com acesso restrito e registro das ações administrativas. Dados podem ser compartilhados por obrigação legal, defesa de direitos ou com prestadores contratados para essas finalidades. Não vendemos arquivos enviados nem listas de dados pessoais a anunciantes. 5. Tratamento fora do Brasil Serviços de identidade, hospedagem, rede e e-mail podem tratar dados em infraestrutura fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Isso pode envolver dados de conta, registros de acesso, mensagens e informações técnicas da requisição. A F3X deve observar a LGPD e o regulamento de transferências internacionais da ANPD, empregando o mecanismo jurídico aplicável a cada transferência. Informações sobre destinatários, países e garantias aplicáveis podem ser solicitadas ao contato de privacidade. Esta política não declara, por si só, que cláusulas-padrão foram assinadas com todos os fornecedores, nem substitui os instrumentos necessários. 6. Guarda, exclusão e cópias Conta, arquivos e histórico são mantidos enquanto necessários ao serviço e às finalidades descritas. No estágio atual, a eliminação de contas e materiais depende de procedimento de atendimento; não existe promessa de exclusão automática ao expirar um link ou encerrar uma busca. O simples cancelamento de um processamento não apaga todo o histórico. Recebido um pedido, a F3X verifica a identidade com o mínimo necessário, avalia os dados que podem ser eliminados e informa a conclusão ou o motivo legal de conservação. Dados sujeitos a obrigação fiscal, guarda legal, prevenção a fraude ou defesa de direitos serão conservados de forma restrita pelo período aplicável, sem uso promocional. Os registros de acesso sujeitos ao art. 15 do Marco Civil da Internet devem observar a guarda legal de seis meses, ressalvadas ordens de preservação. Isso não se confunde com guardar vídeos por seis meses. Cópias de segurança podem exigir eliminação posterior dentro de seu ciclo de retenção, que será informado no atendimento; não prometemos apagamento instantâneo de todas as cópias. Estatísticas e aceites podem exigir conservação específica para comprovar escolhas e cumprir obrigações. A expiração de um cookie apaga o identificador do navegador, não necessariamente registros já produzidos. Consulte o atendimento sobre os prazos aplicados ao seu caso. 7. Seus direitos Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares; portabilidade conforme regulamentação; eliminação de dados tratados por consentimento nas hipóteses legais; informação sobre as consequências de não consentir; revogação e oposição nas situações previstas na LGPD. Também pode solicitar revisão e informações sobre decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, preservados os segredos protegidos por lei. As sugestões de cortes e nomes podem ser conferidas e corrigidas na revisão. Pedidos são gratuitos. A resposta simplificada de confirmação/acesso será providenciada imediatamente quando possível; a declaração completa observará o prazo legal de até 15 dias. Outros pedidos seguem a natureza e o prazo aplicável, com comunicação sobre eventual impedimento. Você também pode peticionar à ANPD e recorrer aos órgãos competentes. 8. Crianças, adolescentes e segurança A contratação de contas é destinada a maiores de 18 anos. Gravações podem conter menores; o cliente deve avaliar a legitimidade do tratamento e as autorizações aplicáveis, respeitando o melhor interesse e os direitos de imagem e proteção de dados. Avise a F3X sobre exposição indevida para análise prioritária. Aplicamos controles de acesso, conexões HTTPS, sessões protegidas e registros administrativos. Nenhum sistema é isento de risco. Incidentes serão avaliados e comunicados aos titulares e à autoridade quando exigido, nos prazos aplicáveis. Não envie documentos ou dados sensíveis que não sejam necessários ao atendimento. 9. Atualizações A versão e a data aparecem nesta página. Mudanças relevantes serão informadas; uma finalidade nova que exija consentimento terá uma escolha específica antes de ser executada. Identificação da responsável AGENCIA F3X CONSULTORIA DESENVOLVIMENTO MARKETING E PROPAGANDA LTDA CNPJ 19.142.655/0001-22 Avenida Armando Lombardi, 205, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22640-020 diogof3x@gmail.com Atendimento: https://faixaclip.com.br/atendimento Documentos: https://faixaclip.com.br/legal